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¿Cómo funciona? Resumen paso a paso del procedimiento.

1. Contacto inicial y presentación de su caso 

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Una vez usted está preparado para presentar su caso, usted nos contacta y nos indica los detalles básicos de su caso. Esta información debería incluir la dirección de correo electrónico de la otra parte. Además, usted debería indicarnos si la otra parte ha manifestado su intención de someter a arbitraje con nosotros su controversia o si usted prefiere que nosotros contactemos directamente a la otra parte y lo preguntemos.

Usted no tiene que ser el reclamante del caso. También los reclamados pueden iniciar el procedimiento arbitral. No existe ningun tipo de prejuicio en favor o en contra de quien inicie primero el arbitraje.

Tenga en cuenta que la descripción inicial de su caso no constituye prueba. El primer contacto solamente sirve para delimitar la materia del arbitraje y organizar la logística del mismo.

Muy importante, este paso es GRATIS.

2. El Convenio arbitral 

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Inmediatamente la otra parte, ha aceptado el arbitraje, nosotros lo contactaremos para notificarle de la aceptación. Asignaremos el árbitro o el panel de árbitros (dependiendo de la voluntad de las partes*) cualificado para atender su controversia juridica.
El siguiente paso es la firma por ambas partes de un contrato con Anywhere Arbitration. Nosotros solamente cobramos los honorarios en este momento, es decir, cuando ambas partes están segura que el procedimiento va a comenzar.

Nosotros cobramos €115 / USD 125 por asunto y parte una vez ambas han aceptado someter el asunto a arbitraje. Si el caso es resuelto por un panel de tres árbitros (que solo es obligatorio y recomendado para controversias de cuantías que excedan €20.000 / USD 26.000), nosotros cobramos tres veces la cantidad indicada anteriormente por asunto y parte involucrada.

Sin honorarios adicionales, ni sorpresas.

* Panel de árbitros es obligatorio para reclamaciones que excedan 20.000 euros / USD 26.000.

3. Fase de pruebas

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El arbitraje está iniciado. Ambas partes son requeridas para que presenten su caso a través de correo electrónico, emepzando por el reclamante. Después de estos documentos iniciales, el árbitro o árbitros, pueden solicitar información adicional a las partes. Este procedimiento de obtener testimonios y pruebas es exclusivamente online. Las partes pueden presentar las pruebas que consideren convenientes para la defensa de su reclamación.

4. Laudo arbitral (decisión final)

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Una vez la fase de pruebas está concluida, el árbitro o árbitros revisarán toda la documentación aportada y estudiaran los argumentos de ambas partes para tomar una decisión final o laudo arbitral, en el que se expresaran con claridad las razones de la decisión.
Nosotros garantizamos que el laudo arbitral será emitido dentro de la semana siguiente al cierre de la fase probatoria.

El aludo arbitral es ejecutable en 149 países y territorios. Para ver una lista completa de los países signatarios de la Convención sobre reconocimiento y ejecución de laudos arbitrales extranjeros, pinche aquí here.
El laudo arbitral no puede ser objeto de recursos ante los jueces. Unicamente puede solicitarse su nulidad por defectos formales y tasados, nunca sobre el fondo del asunto.

* Si el caso es resuelto por un tribunal de árbitros, la decisión final o laudo deberá ser adoptada por la mayoría de ellos.
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